Hoe kunnen we je helpen?

Vind snel antwoord op je vraag, of neem direct contact op met ons team. We zijn persoonlijk bereikbaar — ook op zaterdag.

WHATSAPP

Direct chatten

Telefoon

+31(0) 20 123 4567

E-mail

info@d3k.nl

Retourneren & garantie

Klopt er iets niet met je bestelling, of wil je een artikel retourneren? Hieronder lees je hoe het werkt voor zakelijke klanten.

Retourtermijn

Zakelijke afnemers kunnen ongebruikte, ongeopende artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Meld je retour vooraf aan via je account of bij ons supportteam, zodat we een retournummer kunnen toekennen.

Garantie & SCM-keurmerk

Op alle SCM-goedgekeurde systemen geldt de fabrieksgarantie. Bij een storing of defect beoordelen onze technici de melding en regelen we vervanging of reparatie via de betreffende A-merk-leverancier.

Speciaal bestelde artikelen

Op maat ingekochte of geprogrammeerde artikelen (zoals transpondersleutels) kunnen niet retour. Twijfel je? Neem vooraf contact op, dan denken we met je mee.

Goed om te weten

Niet gevonden wat je zocht?

Close ✕